# Духовой шкаф Gorenje: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Gorenje бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат защиты, это серьёзный сигнал о неисправности, требующий…

Если духовой шкаф Gorenje бьёт током, искрит, пахнет гарью или при включении выбивает автомат, не рискуйте. Сразу отключите прибор от сети, а если автомат выбило, не включайте его повторно, пока не выясните причину. Ниже разобрали, почему так бывает, что можно проверить самостоятельно и когда нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Перегрузка линии.** Если на одну линию подключено сразу несколько мощных приборов, автомат может не выдержать. Не включайте их одновременно и по возможности разнесите по разным линиям. Нагрузку на линии наш мастер проверит при визите.
- **Повреждённые или защемлённые кабели соседних приборов.** Провод может оказаться рядом с нагревающимися частями или под дверцей духовки. Проверьте, где проходят кабели соседней техники: они не должны касаться горячих поверхностей и попадать под дверцу.
- **Отсутствие заземления.** Без него корпус может бить током. Установкой заземления занимается специалист, самостоятельно вмешиваться в проводку нельзя. До этого лучше не пользоваться прибором.
- **Отсутствие диэлектрической вставки.** Её нужно установить, а подключение к электросети — работа для мастера. Не пытайтесь делать это сами.
- **Пароочистители.** Влага от пара может попасть на электрические элементы. Не используйте пароочиститель для чистки духовки.
- **Удлинители и переходники.** Они часто греются и дают плохой контакт. Включайте духовой шкаф напрямую в розетку, без удлинителей и переходников.
- **Попадание воды на электронику.** Отключите прибор от сети и осушите доступные поверхности. Корпус не вскрывайте. Включайте духовку только после полного высыхания, а если автомат продолжает выбивать, вызовите нашего мастера.
- **Плохой контакт.** Он вызывает искрение и запах гари. Проверка и подтяжка контактов требуют вскрытия и работы с электрикой, поэтому это делает только наш мастер. Самостоятельно это опасно: можно получить удар током или повредить проводку.
- **Алюминиевая проводка и неправильно выбранный кабель.** Такие провода перегреваются и не рассчитаны на нагрузку духовки. Заменить проводку на медную и подобрать подходящий кабель должен мастер.
- **Повреждённый кабель.** Если оплётка потёрта, оплавлена или повреждена, кабель нужно проверить и заменить. Это работа мастера, самому её делать нельзя.
- **Неисправность самого прибора.** Если перечисленное не подходит, вызовите нашего мастера для диагностики.

## Когда это норма

Если автомат выбивает, духовка бьёт током или искрит, это не норма. Причину нужно найти и устранить. Проверьте подключение и заземление: они должны быть выполнены правильно. Если кабель повреждён, его должен заменить сервисный агент или квалифицированный электрик. Пока причина не устранена, духовкой лучше не пользоваться.

## Что сделает мастер

Наш мастер проверит нагрузку на линию и при необходимости посоветует, как разнести мощные приборы. Он проверит подключение, заземление и кабель, подтянет контакты и при необходимости заменит повреждённый или неподходящий кабель, включая алюминиевую проводку. Если причина в самом приборе, он найдёт неисправность и устранит её. Вызовите нашего мастера, если автомат выбивает снова, есть запах гари, искры или ощущается ток.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.