Если духовой шкаф Gorenje бьёт током, искрит, пахнет гарью или при включении выбивает автомат, не рискуйте. Сразу отключите прибор от сети, а если автомат выбило, не включайте его повторно, пока не выясните причину. Ниже разобрали, почему так бывает, что можно проверить самостоятельно и когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии. Если на одну линию подключено сразу несколько мощных приборов, автомат может не выдержать. Не включайте их одновременно и по возможности разнесите по разным линиям. Нагрузку на линии наш мастер проверит при визите.
  • Повреждённые или защемлённые кабели соседних приборов. Провод может оказаться рядом с нагревающимися частями или под дверцей духовки. Проверьте, где проходят кабели соседней техники: они не должны касаться горячих поверхностей и попадать под дверцу.
  • Отсутствие заземления. Без него корпус может бить током. Установкой заземления занимается специалист, самостоятельно вмешиваться в проводку нельзя. До этого лучше не пользоваться прибором.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Её нужно установить, а подключение к электросети — работа для мастера. Не пытайтесь делать это сами.
  • Пароочистители. Влага от пара может попасть на электрические элементы. Не используйте пароочиститель для чистки духовки.
  • Удлинители и переходники. Они часто греются и дают плохой контакт. Включайте духовой шкаф напрямую в розетку, без удлинителей и переходников.
  • Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети и осушите доступные поверхности. Корпус не вскрывайте. Включайте духовку только после полного высыхания, а если автомат продолжает выбивать, вызовите нашего мастера.
  • Плохой контакт. Он вызывает искрение и запах гари. Проверка и подтяжка контактов требуют вскрытия и работы с электрикой, поэтому это делает только наш мастер. Самостоятельно это опасно: можно получить удар током или повредить проводку.
  • Алюминиевая проводка и неправильно выбранный кабель. Такие провода перегреваются и не рассчитаны на нагрузку духовки. Заменить проводку на медную и подобрать подходящий кабель должен мастер.
  • Повреждённый кабель. Если оплётка потёрта, оплавлена или повреждена, кабель нужно проверить и заменить. Это работа мастера, самому её делать нельзя.
  • Неисправность самого прибора. Если перечисленное не подходит, вызовите нашего мастера для диагностики.

Когда это норма

Если автомат выбивает, духовка бьёт током или искрит, это не норма. Причину нужно найти и устранить. Проверьте подключение и заземление: они должны быть выполнены правильно. Если кабель повреждён, его должен заменить сервисный агент или квалифицированный электрик. Пока причина не устранена, духовкой лучше не пользоваться.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит нагрузку на линию и при необходимости посоветует, как разнести мощные приборы. Он проверит подключение, заземление и кабель, подтянет контакты и при необходимости заменит повреждённый или неподходящий кабель, включая алюминиевую проводку. Если причина в самом приборе, он найдёт неисправность и устранит её. Вызовите нашего мастера, если автомат выбивает снова, есть запах гари, искры или ощущается ток.