Ваш духовой шкаф Gorenje не включается или не реагирует на команды? Это неприятная ситуация, но часто проблему можно решить быстро и без вызова мастера. Давайте разберемся, что могло стать причиной и что можно сделать.

Почему так бывает

  • Прибор не подключен к электросети. Проверьте, надежно ли вставлена вилка розетку. Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другой работающий электроприбор.
  • Заблокирована дверца духового шкафа. На многих моделях для включения необходимо закрыть дверцу. Убедитесь, что она плотно закрыта.
  • Неправильное подключение прибора. Проверьте, нет ли перегрузки в электрической сети. Возможно, включен слишком мощный прибор на той же линии, что привело к срабатыванию автомата.
  • Нет напряжения в розетке. Проверьте, подано ли напряжение в квартиру или дом. Возможно, произошло плановое или аварийное отключение электроэнергии.
  • Проливание воды или другой жидкости на панель управления. Если на панели управления есть влага, прибор может не реагировать. Аккуратно вытрите жидкость сухой тканью и дайте панели полностью высохнуть.
  • Сработал автомат и произошло аварийное отключение электропитания. Проверьте электрощиток в квартире или доме. Возможно, автоматический выключатель, отвечающий за кухонную зону, отключился. Попробуйте включить его обратно.
  • Не выбраны параметры приготовления. Убедитесь, что вы установили режим приготовления, температуру и время. Без этих параметров духовка не начнет работу.
  • Открытие дверцы прибора во время текущего режима работы. Дверца была открыта во время работы? Дождитесь, пока духовка завершит цикл и остынет, или закройте дверцу, чтобы возобновить работу.
  • Неисправный шнур питания. Если внешний осмотр шнура питания выявляет повреждения, его необходимо заменить. Эта работа требует специальных знаний и инструментов, поэтому ее должен выполнить наш мастер.
  • Неисправный автоматический выключатель. Если автоматический выключатель в электрощитке не поддается включению или снова отключается, проблема может быть в нем самом. Замена автомата — работа для электрика, поэтому вызовите нашего мастера.
  • Неисправный предохранитель. Внутри духового шкафа может быть установлен предохранитель, который перегорел при скачке напряжения. Проверить и заменить его может только наш мастер с использованием специального оборудования.

Когда это норма

  • Отключение электроэнергии в доме. Проверьте электроснабжение.
  • Электромеханический таймер не переведен в ручной режим. Переведите таймер в ручной режим или установите текущее время.
  • Некоторые модели духовок после завершения цикла охлаждения ожидают полного остывания перед следующим включением. Это нормальная работа прибора для обеспечения безопасности.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет профессиональную диагностику с использованием специального оборудования. Он проверит целостность электрических цепей, состояние платы управления, работоспособность датчиков и других внутренних компонентов. После точного определения причины мастер выполнит ремонт или замену неисправных деталей, вернув вашему духому шкафу Gorenje работоспособность.