Почему так бывает

  • Горячая или тёплая пища — Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
  • Продукты касаются задней стенки — Оставьте зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
  • Холодильник долго не размораживали — Полностью разморозьте и просушите холодильник согласно инструкции.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия — Освободите воздушные каналы и распределите продукты равномерно.
  • Пыль на конденсаторе или задней стенке — Отключите холодильник и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.
  • Влага после разморозки продуктов — Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца — Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию.
  • Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь — Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери.
  • Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели — Наш мастер оставит вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см.
  • Неправильное использование холодильника в целом — Не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
  • Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла — Переставьте холодильник в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости — Храните жидкости в закрытых ёмкостях.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы — Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа — Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества — штатное явление — Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost — штатная работа — Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление — Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, наш мастер проведет диагностику для выявления неисправностей в системе охлаждения, проверит работу компрессора, терморегулятора и датчиков температуры. При необходимости он выполнит ремонт или замену вышедших из строя деталей, чтобы восстановить штатную работу вашего холодильника.