# Плита Gorenje: не работает духовка — причины и что делать

> Если ваша духовка Gorenje не работает, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых…

Если ваша духовка Gorenje не работает, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Мы собрали для вас самые распространенные причины неисправности и инструкции по их решению.

## Почему так бывает

- **Не задан режим или температура**. Выбрать режим работы и установить температуру. Режим и температуру выбирают самостоятельно.
- **Отключено электричество**. Проверить наличие электричества по освещению и работе других приборов. Проверка наличия электричества безопасна.
- **На дне рабочей камеры находятся посуда, фольга, пергамент или принадлежности**. Убрать предметы со дна камеры и установить их на предусмотренный уровень. Убрать предметы из камеры можно самостоятельно.
- **Неподходящий материал, цвет или поверхность противня**. Использовать противень, подходящий для выбранного режима. Подходящий противень выбирают самостоятельно.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте**. Проверить и установить температуру по рецепту. Температуру по рецепту устанавливают самостоятельно.
- **Вертел остановился в промежуточном положении**. При включении повернуть вертел в любую сторону. Положение вертела корректируют самостоятельно.
- **Включено мостовое соединение конфорок или функция «Шеф-повар»**. Отключить соответствующую функцию. Функцию можно отключить по инструкции.
- **Быстрый разогрев не работает**. Обратиться в сервисную службу для диагностики. Требуется сервисная диагностика неисправности.
- **Микровыключатель замка не распознаёт закрытую дверцу**. Проверить крючок, уплотнитель и микровыключатель; заменить неисправную деталь. Замена микровыключателя требует мастера.
- **Перегорел нижний ТЭН**. Заменить нижний ТЭН. Замена ТЭНа требует разборки и электрики.
- **Сработал термопредохранитель из-за перегрева**. Устранить причину перегрева и заменить термопредохранитель. Замена термопредохранителя требует мастера.
- **Неправильная установка или монтаж встраиваемой духовки**. Проверить монтаж и обратиться к квалифицированному установщику. Монтаж выполняет квалифицированный установщик.

## Когда это норма

- **Не установлено время на часах**. Настроить часы перед включением духовки.
- **Отсутствует блокировка дверцы духовки**. Снять духовку с блокировки или закрыть дверцу согласно инструкции.
- **Выбрано положение OFF**. Выбрать режим работы духовки.
- **Нажата кнопка пароувлажнения во время работы гриля**. Не нажимать кнопку пароувлажнения при включённом гриле.
- **Ручка таймера находится в нулевом положении**. Задать нужную функцию таймера.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок духовка по-прежнему не работает, не пытайтесь устранить проблему самостоятельно. Это может быть опасно и привести к более серьезным поломкам. Наш мастер проведет профессиональную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Gorenje. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро решим вашу проблему.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.
