Если в микроволновой печи Gorenje появились искры или вспышки внутри камеры, сразу остановите работу и отключите печь от сети. Чаще всего причина в металле внутри или в загрязнении, но иногда дело в повреждении самой печи. Ниже разобрано, что можно проверить самостоятельно, а что лучше доверить нашему мастеру.

Почему так бывает

  • Металлический декор, ободок или роспись на посуде. Такая посуда в режиме микроволн искрит. Не используйте её для разогрева, достаточно переложить еду в подходящую тарелку.
  • Металлическая посуда, ёмкости, алюминиевые лотки и подносы, металлические ручки на посуде или упаковке. Остановите печь и переложите продукты в посуду с маркировкой Microwave Safe. Металл нужно просто убрать из камеры.
  • Алюминиевая фольга. Снимите её с продукта. Фольгу можно применять только в количестве, которое разрешено инструкцией к печи. Она не должна находиться слишком близко к стенкам и дверце: оставляйте зазор не менее 2–2,5 см.
  • Виноград. Он может искрить при нагреве в микроволновой печи. Просто не разогревайте его в ней.
  • Загрязнена слюдяная крышка волновода. Отключите печь от сети, дождитесь, пока она остынет, и аккуратно очистите крышку. Если на ней есть повреждение или прогар, пользоваться печью нельзя: нужна замена, её выполняет наш мастер.
  • Оплавился пластиковый куплер и оголился металлический участок. Куплер находится под снятым поддоном. Его нужно заменить и тщательно очистить область под тарелкой. Если сомневаетесь или искрение не прекратилось, вызовите нашего мастера.
  • Слюдяная пластина прогорела, треснула или повреждена. Не пользуйтесь печью. Заменить пластину может только наш мастер: работа связана с внутренними частями печи, и самостоятельное вмешательство опасно.
  • Повреждены вилка, шнур, розетка или их контакты. Отключите печь от сети. Заменой вилки или шнура и проверкой розетки и кабеля занимается наш мастер. Самостоятельно этого делать нельзя, так как это работа с электрикой.
  • Повреждено внутреннее эмалевое покрытие, оголился металл. Прекратите эксплуатацию печи и обратитесь в наш сервисный центр. Повреждение камеры требует специализированного ремонта, поэтому восстановить покрытие самостоятельно не получится.

Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит камеру, слюдяную пластину и крышку волновода, проверит состояние эмали, вилки, шнура и розетки. При необходимости он заменит слюдяную пластину, повреждённые вилку или шнур и восстановит покрытие камеры либо выполнит нужный ремонт.

Пока печь не проверена, не включайте её, если искрение повторяется без видимой причины или вы заметили прогар, трещины либо повреждённый шнур. Вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр.