# Микроволновая печь Gorenje: не греет — причины и что делать

> Почему так бывает Дверца закрыта неплотно или не до конца. Убедитесь, что на уплотнителе нет остатков пищи и что дверца закрывается до щелчка. Плотно…

Если микроволновая печь Gorenje не греет или греет слабо, не спешите с выводами: часто причина в настройках или условиях работы, и её можно устранить за пару минут. Ниже разобрали, что проверить самому, а что лучше доверить нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Дверца закрыта неплотно.** Если что-то мешает ей закрыться до конца, не срабатывают защитные блокировки и нагрев не включается. Уберите мешающие предметы, протрите уплотнитель и защёлкните дверцу до щелчка.
- **Не задано время нагрева или сбиты часы.** Установите нужное время и проверьте, что часы выставлены верно, как описано в инструкции. Если после этого печь всё равно не греет, вызовите нашего мастера.
- **Неподходящий режим или низкая мощность.** Возможно, выбрана слишком маленькая мощность или включена разморозка вместо нагрева. Выберите режим нагрева штатными кнопками и при необходимости увеличьте мощность.
- **Низкое или нестабильное напряжение в сети.** Из-за этого печь может греть слабо. Проверьте, не просаживается ли напряжение при работе других приборов. Если сеть нестабильна, мастер проверит электросеть и подключит стабилизатор.
- **Для проверки взяли холодную воду.** Для теста налейте 100–150 мл воды комнатной температуры, а не из холодильника.
- **Неудобная посуда.** В квадратной или продолговатой посуде еда прогревается неравномерно. Лучше взять круглую или овальную.
- **Плохой контакт, неисправная розетка или повреждённый шнур.** Осмотрите вилку и розетку, отключите печь от сети и включите снова. Если есть повреждения, шнур и неисправные элементы заменяет только мастер: работа с электрикой опасна.
- **Повреждены защёлки или деформирована дверца.** Дверца перестаёт плотно прилегать, и защита не даёт включить нагрев. Заменять защёлки или дверцу должен наш мастер: самостоятельный ремонт может нарушить герметичность и безопасность.
- **Неисправность блока управления.** Если печь не реагирует на настройки, возможно, дело в плате. Диагностику и замену платы выполняет только мастер: вскрывать корпус самому опасно.

## Когда это норма

- **Низкая мощность как штатный режим.** Проверьте выбранную мощность и при необходимости повысьте её.
- **Нормальная работа прибора.** Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправности нет.
- **Плотные продукты греются медленнее.** Микроволны проникают в них неглубоко. Пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности, а плотные перемешивайте и переворачивайте.
- **Вода в стакане нагрелась.** Тест пройден, нагрев работает.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проверит розетку и шнур и заменит неисправные элементы. Он осмотрит дверцу и защёлки и заменит их при повреждении или деформации. При неисправности блока управления проведёт диагностику, отремонтирует или заменит плату. Не вскрывайте корпус самостоятельно: внутри опасное напряжение, а неумелый ремонт может привести к новой поломке.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.