Иногда микроволновая печь Gorenje ведёт себя необычно, и кажется, что она сломалась. На деле в большинстве случаев это особенности работы или следствие того, как пользуются печью. Разберём, что стоит за такими ситуациями и что можно сделать самостоятельно.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда. Используйте только посуду, которая предназначена для микроволновой печи.
  • Радиопомехи рядом с печью. Из-за них могут сбоить телевизор или радио. Причина может быть в загрязнённой дверце или в расположении печи. Протрите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние между печью и приёмником.
  • Повторный разогрев кофе. Лучше хранить кофе в термосе или каждый раз готовить свежую порцию.
  • Быстрый нагрев сахаров. Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или другим безопасным способом, не в микроволновке.
  • Неравномерный нагрев. Выставьте меньшую мощность и регулярно перемешивайте еду. Если нужно, разогрейте блюдо на плите.
  • Продукты с плотной кожурой, оболочкой или желтком. Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку, а яичный желток и плотную оболочку проткните вилкой или иглой.
  • Долгий нагрев небольшого количества сухих продуктов. Так они могут загореться. Если это случилось, не открывайте дверцу, отключите печь от сети и дождитесь, пока огонь прекратится.

Когда это норма

  • Нагрев корпуса и дверцы. Во время работы они нагреваются, как и другие доступные части. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур подальше от них.
  • Особенности индикации. При разогреве отсчёт времени стоит на месте, а для некоторых программ время вообще не показывается.
  • Продукты горячие, а посуда нет. Печь греет в первую очередь еду.
  • Лёгкий запах и дым. Это бывает при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
  • Долгая разморозка. Размораживание может занимать больше времени, чем приготовление.

Что сделает мастер

Если вы учли всё описанное выше, а печь по-прежнему работает странно, вызовите нашего мастера. Он осмотрит печь, проверит, как она работает, и подскажет, нормально ли это для вашей модели. Не вскрывайте корпус и не снимайте панели сами: внутри печи есть детали под опасным напряжением, и неумелое вмешательство может привести к травме или к поломке. Все проверки внутри печи выполняет наш мастер.