# Морозильная камера Gorenje: работает без остановки — причины и что делать

> Если ваша морозильная камера Gorenje работает без остановки и не отключается, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить…

Если ваша морозильная камера Gorenje работает без остановки и не отключается, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрим возможные причины и действия, которые можно предпринять.

## Почему так бывает

- **Высокая температура в помещении, частое открывание дверцы, большое количество свежих продуктов, неплотно закрытая дверца или загрязненный конденсатор.** Проверьте, нет ли препятствий для вентиляционных зазоров, освободите сенсор ото льда и снега. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Если конденсатор загрязнён, мастер очистит его от пыли и грязи.
- **Установленная температура ниже необходимой, большое количество теплых продуктов, жаркая обстановка в помещении.** Скорректируйте температурный режим на более подходящий. Не загружайте камеру сразу большим количеством теплой пищи, предварительно остудите ее. Реже открывайте дверцу.
- **Износ или загрязнение резинового уплотнителя дверцы.** Протрите уплотнитель влажной тканью для удаления грязи и наледи. Проверьте его целостность. Чтобы проверить плотность закрытия, проведите тест: закройте дверцу на лист бумаги, попытайтесь вытащить его — если он выходит свободно, уплотнитель нужно заменить или отрегулировать.
- **Активирован режим «Суперзаморозки» (или «Суперохлаждения»).** Этот режим предназначен для быстрой заморозки больших объемов продуктов и может работать непрерывно в течение нескольких часов. Отключите его вручную с помощью кнопок на панели управления, если в приборе не предусмотрен автоматический таймер отключения.
- **Неисправность датчика температуры или термостата.** В этом случае требуется диагностика и замена неисправного компонента. Определить точную причину и заменить датчик или термостат может только наш мастер.
- **Неисправность элементов системы оттайки (ТЭН, таймер, реле).** Если система No Frost не работает корректно, на испарителе образуется лед, что нарушает теплообмен. Наш мастер проведет полную диагностику системы и заменит вышедший из строя узел.

## Когда это норма

- **Компрессор переходит на пониженные обороты.** Это штатный режим работы инверторного компрессора, направленный на энергосбережение. Ничего делать не нужно.
- **Высокая температура окружающей среды.** Если в помещении жарко или камера расположена близко к источнику тепла, компрессор может работать дольше для поддержания нужной температуры внутри. Это нормально, если температура в камере соответствует установленной.
- **Прибор еще не набрал заданную температуру.** После включения или загрузки большого количества продуктов морозильной камере требуется время (от нескольких часов до суток) для выхода на рабочий режим.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий самостоятельно проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет комплексную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит все необходимые работы по ремонту, включая замену вышедших из строя датчиков, термостатов или элементов системы оттайки.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.