# Морозильная камера Gorenje: шумит — причины и что делать

> Почему так бывает Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью. Отодвиньте прибор от стены как минимум на 5 см и проверьте, не задевают ли…

## Почему так бывает

- **Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью.** Отодвиньте прибор от стены как минимум на 5 см и проверьте, не задевают ли трубки окружающие предметы.
- **Неровная или неустойчивая установка прибора.** Убедитесь, что морозильная камера стоит на твёрдой и ровной поверхности. Отрегулируйте ножки, чтобы прибор стоял строго по уровню.
- **Продукты внутри камеры или предметы на ней уложены неравномерно.** Равномерно распределите продукты внутри камеры, чтобы они не вибрировали во время работы. Уберите все предметы с верхней поверхности прибора.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Если вы недавно устанавливали прибор, вызовите мастера: он проверит, не остались ли болты, которые крепили компрессор во время транспортировки, и при необходимости снимет их.
- **Ледяные наросты на вентиляторе или его неисправность.** В этом случае требуется разморозить морозильную камеру. Если после разморозки шум не исчезнет, необходимо вызвать мастера для проверки и замены вентилятора.
- **Износ или поломка компрессора.** Если вы слышите нехарактерный гул, дребезжание или стук, исходящий из компрессора, это может указывать на его неисправность. В этом случае требуется вызов мастера для диагностики и ремонта или замены компрессора.

## Когда это норма

 Некоторые звуки во время работы морозильной камеры являются нормой и не указывают на поломку. К ним относятся:

- Легкий шум циркуляции хладагента по трубкам холодильного контура.
- Щелчки при срабатывании термостата, пускового реле и регулировке мощности компрессора.
- Легкое потрескивание из-за температурного расширения и сжатия пластиковых деталей корпуса.
- Шум, связанный с конструктивными особенностями прибора и типом используемого хладагента R600a.
- Увеличение уровня шума в течение первой недели эксплуатации при первичном наборе температуры.

## Что сделает мастер

 Если вы не можете устранить шум самостоятельно или он не соответствует описанным нормам, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику прибора и выполнит все необходимые работы:

- Точно установит причину шума и выполнит регулировку или ремонт.
- При необходимости заменит изношенные или вышедшие из строя детали, такие как вентилятор или компрессор.
- Проведет комплексную проверку морозильной камеры для исключения других возможных неисправностей.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.