Если посудомоечная машина Gorenje не сливает воду и после цикла на дне стоит вода, чаще всего причина простая, и разобраться с ней можно без инструментов. Ниже — что проверить самому и в каких случаях лучше вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Засор фильтра пищевыми остатками или крупными предметами. В фильтр попадают кости, осколки стекла, пленка и просто накопившаяся грязь. Отключите машину от сети, достаньте фильтр, уберите посторонние предметы, промойте его и очистите сетку щеткой. Затем установите фильтр на место.
  • Перегиб, перекручивание или пережатие сливного шланга. Посмотрите, не прижат ли шланг мебелью или самой машиной. Распрямите его и уберите всё, что его сдавливает.
  • Засор сливного шланга. Шланг можно отсоединить, проверить на просвет и промыть. Если он забит или повреждён, его меняют на новый.
  • Неправильная установка шланга: слишком высоко, слишком длинный или без петли. Точку слива нужно опустить в допустимый диапазон. Если нужно срочно слить воду, временно направьте шланг в емкость ниже уровня слива. Длина шланга обычно не больше 4 м, но точное значение смотрите в инструкции к вашей модели. Чтобы не было обратного тока воды, шланг закрепляют с подъемом примерно на 40–60 см. Все эти параметры подбираются по инструкции.
  • Обратный заброс отходов из измельчителя. Если машина подключена к измельчителю пищевых отходов, остатки могут вернуться обратно. Переподключите слив и очистите шланг, фильтр и сливную систему.
  • Засор раковины или канализационной трубы. Проверьте, как уходит вода в раковине. Если она стоит, прочистите сифон и слив. Если не получилось, вызовите сантехника.
  • Отключение электроэнергии или сработавший автомат. Проверьте, есть ли свет и не выбило ли автоматический выключатель. Включите его и запустите машину заново.
  • Засор сливного насоса. Это работа для мастера. Чтобы добраться до насоса, нужно вскрывать машину, а самостоятельное вмешательство опасно: можно повредить детали или попасть под напряжение. Не пытайтесь снимать панели сами.

Когда это норма

Небольшое количество воды на дне после цикла — это нормально. Остаточная вода нужна для гидрозатвора. Ничего делать не нужно, машина работает как положено.

Что сделает мастер

Если вы почистили фильтр, проверили шланг и слив, а вода всё равно стоит, вызовите нашего мастера. Он прочистит сливной насос и проверит, свободно ли вращается крыльчатка. При необходимости он также проверит шланг, его установку по высоте, длине и углу, а также подключение к канализации или измельчителю. Всё это делается безопасно и с соблюдением требований к установке машины.