# Посудомоечная машина Gorenje: плохо моет — причины и что делать

> Плохое качество мытья, появление налета или остатков еды на посуде после цикла посудомоечной машины Gorenje — распространенная проблема. Часто ее можно…

Если посудомоечная машина Gorenje стала хуже мыть, на посуде остаётся белёсый налёт, пятна или остатки еды, в большинстве случаев причина в мелочах: загрузке, воде, средствах или фильтрах. Ниже — что можно проверить самостоятельно и когда лучше позвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Перегруженные корзины.** Когда посуды слишком много, струи воды не достают до всех поверхностей. Загружайте меньше, а если посуды много — разделите мойку на два цикла.
- **Жёсткая вода и неверно выставленный умягчитель.** Из-за жёсткой воды появляется известковый налёт. Определите жёсткость воды в вашем доме, установите соответствующий уровень умягчителя штатными кнопками и используйте специальную соль для посудомоечных машин.
- **Уже образовавшийся известковый налёт.** Если накипь успела появиться, запустите очистку машины средством от накипи.
- **Неподходящее моющее средство.** Жидкость для ручного мытья посуды для машины не годится. Замените её средством для посудомоечных машин.
- **Слишком много моющего средства.** Уменьшите дозировку до значения, которое указано на упаковке или в инструкции.
- **Неправильный уровень ополаскивателя.** Если его не хватает, заполните отсек и увеличьте дозировку. Если, наоборот, его слишком много, уменьшите уровень или дозировку.
- **Фильтры собраны неправильно или их нет.** Доступные фильтры достаньте, промойте и соберите правильно, чтобы они сели плотно. Работать без фильтров нельзя: установите все предусмотренные.
- **Слишком длинный сливной шланг.** Общая длина шланга вместе с удлинителем не должна превышать 4 м. Проверьте, как он уложен, и при необходимости используйте шланг подходящей длины.
- **Разбрызгиватели не вращаются.** Проверьте, свободно ли они крутятся, нет ли на них видимых повреждений и износа. Если разбрызгиватель повреждён, его нужно заменить. Если вы не уверены или проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Вода с верхней корзины капает на посуду снизу.** Чтобы этого избежать, сначала вынимайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
- **Следы после заводской проверки.** Запустите первый цикл мойки — обычно они исчезают.

## Что сделает мастер

Если вы проверили загрузку, средства, жёсткость воды, фильтры и шланг, а посуда всё равно моется плохо, вызовите нашего мастера. Он осмотрит машину, проверит работу разбрызгивателей и фильтров, оценит состояние сливного шланга и подскажет, что нужно заменить или настроить. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не разбирайте узлы машины самостоятельно: это небезопасно и может привести к поломке.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.