Если посудомоечная машина Gorenje стала хуже мыть, на посуде остаётся белёсый налёт, пятна или остатки еды, в большинстве случаев причина в мелочах: загрузке, воде, средствах или фильтрах. Ниже — что можно проверить самостоятельно и когда лучше позвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Перегруженные корзины. Когда посуды слишком много, струи воды не достают до всех поверхностей. Загружайте меньше, а если посуды много — разделите мойку на два цикла.
  • Жёсткая вода и неверно выставленный умягчитель. Из-за жёсткой воды появляется известковый налёт. Определите жёсткость воды в вашем доме, установите соответствующий уровень умягчителя штатными кнопками и используйте специальную соль для посудомоечных машин.
  • Уже образовавшийся известковый налёт. Если накипь успела появиться, запустите очистку машины средством от накипи.
  • Неподходящее моющее средство. Жидкость для ручного мытья посуды для машины не годится. Замените её средством для посудомоечных машин.
  • Слишком много моющего средства. Уменьшите дозировку до значения, которое указано на упаковке или в инструкции.
  • Неправильный уровень ополаскивателя. Если его не хватает, заполните отсек и увеличьте дозировку. Если, наоборот, его слишком много, уменьшите уровень или дозировку.
  • Фильтры собраны неправильно или их нет. Доступные фильтры достаньте, промойте и соберите правильно, чтобы они сели плотно. Работать без фильтров нельзя: установите все предусмотренные.
  • Слишком длинный сливной шланг. Общая длина шланга вместе с удлинителем не должна превышать 4 м. Проверьте, как он уложен, и при необходимости используйте шланг подходящей длины.
  • Разбрызгиватели не вращаются. Проверьте, свободно ли они крутятся, нет ли на них видимых повреждений и износа. Если разбрызгиватель повреждён, его нужно заменить. Если вы не уверены или проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Вода с верхней корзины капает на посуду снизу. Чтобы этого избежать, сначала вынимайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
  • Следы после заводской проверки. Запустите первый цикл мойки — обычно они исчезают.

Что сделает мастер

Если вы проверили загрузку, средства, жёсткость воды, фильтры и шланг, а посуда всё равно моется плохо, вызовите нашего мастера. Он осмотрит машину, проверит работу разбрызгивателей и фильтров, оценит состояние сливного шланга и подскажет, что нужно заменить или настроить. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не разбирайте узлы машины самостоятельно: это небезопасно и может привести к поломке.