# Не горит индикатор на водонагревателе Gorenje — причины и что делать

> Если ваш водонагреватель Gorenje не включается и на панели управления не загорается ни один индикатор, это может указывать на несколько причин. Некоторые…

Если ваш водонагреватель Gorenje не включается и на панели управления не загорается ни один индикатор, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется вмешательство нашего мастера. Давайте разберемся, что делать в этой ситуации.

## Почему так бывает

- **УЗО на шнуре не подаёт питание: после нажатия RESET индикатор питания не загорается.** Нажмите кнопку «RESET» на УЗО. Должен загореться индикатор питания. Если не загорится, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Не горит индикатор on/off: сработала защита УЗО.** Протестируйте УЗО кнопкой «test». Если тест прошёл, нажмите кнопку перезапуска. Если не проходит, свяжитесь со нашими специалистами.
- **Сработал термовыключатель (экран дисплея не светится, ЭВН не нагревает воду).** Для этого нужно снять крышку и добраться до электрических частей. Если термовыключатель срабатывает часто, причину ищет наш мастер.
- **Сработала тепловая защита (индикатор не горит, бойлер не греет).** Нужно снять пластиковую крышку и нажать кнопку тепловой защиты. Частое срабатывание требует диагностики сервисом.
- **Поврежден сетевой провод.** Это электрика: замена или ремонт сетевого шнура. Сам шнур не трогать. Обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Срабатывание термозащиты (при перегреве выше 95 °C).** Это штатная защита, а не поломка. Вернуть прибор в рабочее состояние можно, нажав на шток термовыключателя под защитной крышкой.
- **Регулятор включения стоит в положении OFF.** Это нормальная работа. Просто поверните регулятор включения в положение ON, чтобы включить нагрев. После этого загорится индикатор нагрева.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику вашего водонагревателя. Он проверит целостность сетевого шнура и внутренних электрических соединений, протестирует работу УЗО и термовыключателя, а также оценит состояние нагревательного элемента и термостата. Если потребуется, мастер выполнит замену поврежденных деталей, таких как сетевой шнур или термовыключатель, и проведет проверку всей системы безопасности. После ремонта мастер обязательно проверит работоспособность водонагревателя и даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации.

---

Gorenje. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Калинина, 34. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.